Сфера деятельности «Красота и внешний вид»

GROOM

Международная экосистема GROOM
Сайт франшизы

О бизнесе

GROOM - это крупнейшая экосистема груминга в мире: более 220 салонов в России, Казахстане, Армении, Беларуси, Саудовской Аравии, Польше, Германии и Канаде. В GROOM собственный завод по производству косметики для животных GROOM Galaxy, что позволяет обеспечивать все салоны GROOM сырьем для работы. 12 Академий груминга, где обучаются грумеры для всей сети, а также проводятся мастер-классы и коммерческие обучения, что позволяет решить проблему кадрового голода и укомплектовать все салоны персоналом. Собственный колл-центр принимает звонки и заявки по всему миру. Заточка инструмента позволяет закрыть вопрос износа инструмента. GROOM - чемпион Италии, Испании, Китая, Саудовской Аравии, ОАЭ и других конкурсов. GROOM - обладатель премии Франшиза года 2024, 2025 и 2026, Бренд года 2025 и другие титулы. GROOM - единственная в мире компания, разработавшая средство от Алопеции Х для шпицев Анаген V, что подтверждено клиническими испытаниями и одобрено Сколково, чьим резидентом является GROOM.

Инвестиции

Объём инвестиций от
2 300 000 ₽
Срок окупаемости от
10 мес.
Среднемесячная прибыль от
350 000 ₽
Среднемесячная выручка от
1 200 000 ₽

Основные показатели

Собственных предприятий
1
Франчайзинговых точек
220
Год основания проекта
2011
Год основания франшизы
2019

Финансовые показатели

Налоги и валюта

НДС включен

Валюта расчёта — ₽

Единовременный (паушальный) платеж

700 000 ₽

Оплата в течение 3 рабочих дней c момента заключения договора

Периодические платежи (роялти)

Пропорциональные выручке

4%

Оплата не позднее 5 рабочих дней до начала месяца

Каникулы по роялти

Начало оплаты с 3 полного месяца работы франчайзинговой точки

Периодические платежи (маркетинговые платежи)

Пропорциональные выручке

2%

Оплата не позднее 5 рабочих дней до начала месяца

Объекты интеллектуальной собственности

Открытые (публично доступные)

Тип объекта
Описание
Способы использования
Режим охраны
Тип объекта
Товарный знак
Описание
Номер государственной регистрации: 711344
GROOM СЕТЬ САЛОНОВ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
Способы использования
При выполнении работ, оказании услуг во франчайзинговой точке
На униформе сотрудников
На фирменном мерче (брендированных товарах)
На предметах мебели, элементах интерьера, в том числе на вывесках, табличках и прочих полиграфических носителях
При проведении маркетинговых и рекламных мероприятий, в том числе путем размещения на информационных и рекламных конструкциях
В рекламных материалах и публикациях в СМИ о товарах и услугах франчайзинговой точки, в том числе в сети «Интернет»
Режим охраны
Товарный знак

Франчайзинговый пакет

Тип объекта
Описание
Способы использования
Режим охраны
Тип объекта
Брендбук (фирменный стиль) / Гайдлайн / Логобук
Описание
Логотип
Правила применения логотипа/ товарного знака
Правила оформления франчайзинговой точки
Сувенирная продукция
Правила оформления рекламных и иных материалов
Этикетка для брендирования продукции
Способы использования
При разработке рекламных материалов, макетов сувенирной и иной продукции, полиграфии, POS-материалов, визуального оформления помещения, в котором оказываются услуги в рамках франчайзинговой сети
Путем использования информации, содержащейся в Брендбуке / Гайдлайне / Логобуке, при оформлении франчайзинговой точки
Режим охраны
Секрет производства (ноу-хау)
Тип объекта
База знаний / Бизнесбук / франчбук (документы по организации бизнеса: стандарты, методики, регламенты, чек-листы и т.д.)
Описание
Финансовая модель франчайзинговой точки
Стандарты организации операционной работы франчайзинговой точки
Кодекс этики франчайзинговой точки
Стандарт подбора, оформления и оснащения помещения
Календарный план открытия франчайзинговой точки (Дорожная карта, План-График)
Дизайн-проект (разработанный индивидуально для франчайзинговой точки)
Чек-лист оценки готовности помещения к лицензированию/открытию
Чек-лист оценки локации
Отдельные предметы или мебель для помещения (перечень)
Положение об оплате труда, премировании, материальном стимулировании (kpi)
Правила трудоустройства и кадрового делопроизводства
Программы стартового обучения
Программы периодического обучения
Программы аттестаций работников
База статей (бизнес-литература)
Скрипты общения с клиентом
Регламент работы с претензиями
Правила приема гостей
Стандарт продаж и оказания услуг клиентам
Правила заполнения карточек посетителей / гостей / клиентов / учеников
Методические материалы
Сценарии проведения праздников, спектаклей, мастер-классов
Система дисконтирования, лояльности (Правила проведения акций, скидок, специальных предложений)
Механики розыгрышей и акций
Правила ведения соц.сетей (SMMбук)
Контент-планы для социальных сетей
Стандарт маркетинговой политики и ведения активности в социальных сетях
Положение о персональных данных
Положение о коммерческой тайне
Политика конфиденциальности
Шаблоны трудовых договоров
Согласие на обработку персональных данных
Шаблоны объявлений о поиске
Положение об оплате труда, премировании, материальном стимулировании (kpi)
Должностные инструкции
Способы использования
Путем использования информации, содержащейся в Базе знаний / Бизнесбуке / Франчбуке, при запуске франчайзинговой точки
В ходе операционной деятельности Пользователя в рамках франчайзинговой сети
Режим охраны
Секрет производства (ноу-хау)

Условия сделки

Контроль

Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Контроль работы франчайзинговой точки
Описание
-содействовать Пользователю в использовании КИП; -оказывать Пользователю информационную и консультативную поддержку по вопросам использования КИП в предпринимательской деятельности; -нести расходы по защите прав на объекты, входящие в КИП, в случае его незаконного использования третьими лицами; -несет иные обязанности, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Контроль работы франчайзинговой точки
Описание
-контролировать использование КИП Пользователем; -инструктировать Пользователя по вопросам осуществления прав, предоставленных по Договору; -контролировать качество Услуг, оказываемых Пользователем с в соответствии с условиями Договора; -использовать КИП и предоставлять право использования КИП другим Пользователям; -давать Пользователю обязательные для исполнения указания относительно ассортимента реализуемых в Торговой точке Пользователя товаров. -в случае совершения Пользователем грубого нарушения Договора, запретить Пользователю использование КИП; -имеет иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Контроль качества товаров / услуг
Описание
-использовать объекты, входящие в КИП, в соответствии с условиями Договора, Брендбуком, Бизнесбуком, а также иными документами, рекомендациями и указаниями Правообладателя; -обеспечить соблюдение сотрудниками Пользователя требований Договора, Брендбука, Бизнесбука, иных документов, рекомендаций и указаний Правообладателя; -не передавать и не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию; -обеспечить соответствие качества Услуг, реализуемых Пользователем, требованиям к качеству, устанавливаемым Правообладателем; -выполнять указания и рекомендации Правообладателя относительно ассортимента товаров, реализуемых Пользователем в Торговой точке; -оказывать услуги в строгом соответствии с регламентами, методиками и стандартами, которые предоставлены Пользователю Правообладателем в составе Бизнесбука и иных документов – нарушение этого условия является грубым нарушением Договора; -использовать в Торговой точке исключительно брендированные упаковочные и иные расходные материалы, согласованные с Правообладателем; -по первому требованию Правообладателя предоставлять последнему всю документацию, необходимую для осуществления контроля за исполнением Пользователем условий Договора, Брендбука, Бизнесбука, иных документов, рекомендаций и указаний Правообладателя, в том числе (но не ограничиваясь этим) финансовую отчетность и иную документацию, необходимую для осуществления контроля, по форме и в сроки, установленные Правообладателем; -не осуществлять действия, способные нанести ущерб деловой репутации Правообладателя и/или сети «GROOM»; Пользователь и Правообладатель пришли к соглашению, что сотрудники Пользователя несут равную с Пользователем ответственность за совершение действий по нанесению ущерба деловой репутации Правообладателя и/или сети «GROOM». -не распространять информацию, касающуюся корпоративных отношений Правообладателя или отношений между Правообладателем и Пользователем или Правообладателем или иными Пользователями, либо между иными лицами, ставшую известной Пользователю в связи с заключением Договора; -уведомлять Правообладателя обо всех проверках государственных органов и выданных предписаниях и (или) наложенных на Пользователя административных наказаниях; -при оказании Услуг, использовать в работе продукцию компании Акционерного общества «ГРУМ» (ИНН 6670518832, ОГРН 1236600056648) - нарушение этого условия является грубым нарушением Договора; -несет иные обязанности, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Контроль работы франчайзинговой точки
Описание
-использовать объекты, входящие в КИП, способами, указанными в Договоре; -осуществлять оказание Услуг только на Территории Пользователя. -требовать от Правообладателя надлежащего исполнения условий Договора; -имеет иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя

Оснащение и техподдержка

Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Предоставление пользователю технической и коммерческой документации
Описание
В объеме предоставляемого Бизнесбука и иных сведений, указанных в портфеле интеллектуальных прав
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя

Обучение

Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Стартовое обучение
Описание
Однократное стартовое обучение (инструктаж) по вопросам ведения предпринимательской деятельности. Расходы на проезд сотрудников для проведения стартового обучения несет Пользователь
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Стартовое обучение
Описание
-Привлекать третьих лиц для оказания услуг при условии соблюдения полной конфиденциальности, отвечая за действия таких лиц как за свои собственные. -Сформировать вакансию и разместить ее на порталах по поиску работы. -Вести переговоры с кандидатами на предмет их трудоустройства с учетом условий настоящего Договора. -Провести с кандидатом собеседование (очное/телефонное интервью/онлайн-собеседование). -После подбора персонала организовать и провести его обучение на территории Заказчика. -Уведомить Заказчика по окончании оказания услуг. -В ходе оказания услуг по обучению обеспечить кандидатов учебно-методическими пособиями; -Обеспечить подбор моделей (домашних животных) для проведения практических занятий в рамках обучения кандидатов. -По окончании обучения выдать кандидатам документ о повышении квалификации. -По окончании обучения предоставить Заказчику рекомендации о наиболее эффективных кандидатах. -Предоставить данные о кандидатах, необходимые для их последующего трудоустройства. -В одностороннем порядке изменить сроки начала и окончания обучения, в случае просрочки Заказчиком оплаты услуг, предусмотренных Договором, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Стартовое обучение
Описание
Обеспечение прохождения стартового обучения (инструктажа) себя и своих сотрудников у Правообладателя или у иного лица, указанного Правообладателем, в порядке и сроки, установленные Правообладателем
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Стартовое обучение
Описание
-Контролировать ход оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя. -Требовать от Исполнителя соблюдения сроков оказания услуг. -Заказчик вправе до начала обучения кандидатов заключить с ними ученические договора/соглашения об обучении, гарантирующие обязательство кандидатов отработать у Заказчика определённое время.
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя

Маркетинг и реклама

Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Разработка и обновление программы лояльности, маркетинговых акций и кампаний
Описание
Правообладатель вправе уведомлять Пользователя об условиях рекламных кампаний, в том числе, об условиях предоставления Клиентам Пользователя скидок, подарков и/или иных специальных условий. Правообладатель вправе давать Пользователю обязательные для исполнения указания относительно проведения рекламных кампаний и/или распространения рекламных материалов. Правообладатель вправе уведомить Пользователя на необходимость редактирования либо удаления рекламных материалов, размещенных Пользователем и/или уполномоченным Пользователем лицом, а равно прекращения рекламной кампании, проводимой Пользователем.
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Разработка и обновление программы лояльности, маркетинговых акций и кампаний
Описание
Пользователь обязан участвовать в совместных с Правообладателем рекламных кампаниях в объеме и порядке, определяемом Правообладателем. Пользователь не вправе отказаться от участия в рекламных кампаниях, указанных Правообладателем в качестве обязательных. Порядок взаимодействия сторон в период проведения рекламных кампаний определяется Правообладателем. Пользователь обязан начать применение таких условий в деятельности Торговой точки Пользователя в строгом соответствии с указаниями Правообладателя, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения Пользователем соответствующего уведомления Правообладателя,в случае, если данные действия не ведут к существенному сокращению прибыли Пользователя. Пользователь не вправе использовать рекламные материалы, а равно иные брендированные предметы и/или объекты в целях, не связанных с маркетинговой деятельностью для продвижения Услуг, оказываемых Пользователем в своей Торговой точке. При проведении рекламных кампаний (в том числе при размещении рекламы) Пользователь обязан строго соблюдать законодательство Российской Федерации (в том числе законов и подзаконных актов) о рекламе, а также Пользователь обязан воздерживаться от действий, которые могут повлечь причинение вреда деловой репутации Правообладателя, бренда «GROOM». Правообладатель оказывает Пользователю консультационную поддержку. Пользователь обязан осуществлять администрирование страниц Пользователя в социальных сетях в строгом соответствии с Брендбуком, Бизнесбуком, и иными инструкциями, указаниями и требованиями Правообладателя. Пользователь не вправе использовать такие страницы в социальных сетях для целей, не связанных с оказанием Услуг. Пользователь обязан оформить страницы Пользователя в социальных сетях с использованием Фирменного стиля в строгом соответствии с Брендбуком. Публикации, размещенные Пользователем на своих страницах в социальных сетях, должны быть выполнены в строгом соответствии с Брендбуком и Бизнесбуком. Пользователь обязан отредактировать либо удалить (снять) рекламные материалы, а равно прекратить рекламную кампанию, в соответствии с указаниями Правообладателя в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения таких указаний.
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя
Условие
Описание
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Разработка и обновление программы лояльности, маркетинговых акций и кампаний
Описание
Пользователь вправе самостоятельно и за счет собственных денежных средств проводить рекламные кампании с использованием КИП, при условии предварительного согласования рекламных материалов и условий проведения рекламных кампаний с Правообладателем. Пользователь вправе изготавливать и/или размещать рекламные материалы с использованием КИП в строгом соответствии с требованиями, установленными в Брендбуке и Бизнесбуке, при условии их предварительного согласования с Правообладателем. Пользователь вправе осуществлять рекламу и продвижение своей предпринимательской деятельности путем администрирования страниц Пользователя в социальных сетях, предоставленных Правообладателем.
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя

Консалтинг

Условие
Описание
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Условие
Предоставление информации, необходимой Пользователю по договору франчайзинга
Описание
Консультирование по всем вопросам франчайзинговой точки
Включено в пакет
Дополнительная оплата
Периодичность оплаты
Периодичность выполнения обязанностей
Согласно стандартам и указаниям правообладателя