Финансовая модель франчайзинговой точки
Стандарт открытия бизнеса
Стандарт подбора, оформления и оснащения помещения
Требования к оборудованию, инвентарю/посуде / Требования к обновлению и замене оборудования
Отдельные предметы или мебель для помещения (перечень)
Регламент работы с персоналом (HR-бук, Стандарт по подбору и найму персонала )
Политика конфиденциальности
Программы стартового обучения
Программы аттестаций работников
Правила приема гостей
Регламент работы с претензиями
Стандарт продаж и оказания услуг клиентам
База поставщиков продукции
Критерии к поставщикам
Стандарт маркетинговой политики и ведения активности в социальных сетях
Положение о персональных данных
Положение о коммерческой тайне
Согласие на обработку персональных данных
Журналы по пожарной безопасности
Календарный план открытия франчайзинговой точки (Дорожная карта, План-График)
Система дисконтирования, лояльности (Правила проведения акций, скидок, специальных предложений)
Чек-лист оценки готовности помещения к лицензированию/открытию
Положение об оплате труда, премировании, материальном стимулировании (kpi)
Положение о видеонаблюдении
Должностные инструкции