Финансовая модель франчайзинговой точки
Дизайн-проект типовой
Стандарт открытия бизнеса
Календарный план открытия франчайзинговой точки (Дорожная карта, План-График)
Стандарт подбора, оформления и оснащения помещения
Чек-лист оценки локации
Чек-лист оценки готовности помещения к лицензированию/открытию
Отдельные предметы или мебель для помещения (перечень)
Положение об оплате труда, премировании, материальном стимулировании (kpi)
Регламент работы с персоналом (HR-бук, Стандарт по подбору и найму персонала )
Стандарт отчетности и контроля франчайзи и его сотрудников
Регламент взаимодействия с контролирующими органами
Правила ведения отчетности
Правила ведения смены
Правила ведения товароучета и списаний
Сценарий проведения собеседований
Правила трудоустройства и кадрового делопроизводства
Формы отчетов франчайзи в адрес УК
Правила заполнения отчетов
Программы стартового обучения
Программы периодического обучения
Программы адаптации работников
Программы аттестаций работников
Критерии оценки качества прохождения обучения работников
База статей (бизнес-литература)
Скрипты общения с клиентом
Правила приема гостей
Регламент работы с претензиями
Стандарт продаж и оказания услуг клиентам
Правила общения с родителями и детьми
Правила заполнения карточек посетителей / гостей / клиентов / учеников
Контрольный лист обучения преподавателя / учителя / тренера
Контрольный лист обучения администратора
Регламенты проведения уроков / занятий / пар
Методические материалы
Сценарии проведения праздников, спектаклей, мастер-классов
Игровые программы
Правила проведения соревнований
Система дисконтирования, лояльности (Правила проведения акций, скидок, специальных предложений)
Механики розыгрышей и акций
Правила ведения соц.сетей (SMMбук)
Стандарты онлайн-коммуникаций
Контент-планы для социальных сетей
Стандарт маркетинговой политики и ведения активности в социальных сетях
Положение о персональных данных
Положение о коммерческой тайне
Политика конфиденциальности
Шаблоны трудовых договоров
Согласие на обработку персональных данных
Шаблоны объявлений о поиске
Правила внутреннего трудового распорядка
Положение об оплате труда, премировании, материальном стимулировании (kpi)
Должностные инструкции
Методические рекомендации
Журналы по пожарной безопасности
Штатное расписание
Документы по технике безопасности на спортивных мероприятиях (уроках, соревнованиях)
Бланки по ОФП